Wie schon jedes Jahr gibt es pünktlich vor Weihnachten wieder einen kostenlosen Leitfaden von E-Mail-Marketing Guru Torsten Schwarz. Und dieses Jahr gibt es gleich 2 Leitfäden:

Leitfaden E-Mail-Marketing (200 Seiten, Stand 2004)

Leitfaden Dialog-Marketing (500 Seiten, Stand 2008)

Die beiden Leitfäden sind bis 24.12. kostenlos als pdf–Download verfügbar.

Torsten Schwarz hat wieder einen kostenlosen Sonderdruck für uns bereitgestellt. Diesmal geht es um Dialogmarketing. Diverse Case-Studies (unter anderem von Air Berlin, Coca-Cola, IKEA, Pelikan, Samsung) zeigen, dass klassische Mailings in der Kundenansprache nicht mehr ausreichen. Im digitalen Zeitalter wird der Online-Dialog immer wichtiger. Letzendlich ist der richtige Medienmix von entscheidender Bedeutung. “In diesem Leitfaden berichten renommierte Experten des deutschsprachigen Dialogmarketing, wie Kunden zukünftig einkaufen und auf welche Veränderungen sich ein Marketer einstellen muss.” Im Herbst erscheint dann das Buch “Leitfaden Dialogmarketing“.

Link zum pdf-Download

(via Marketing Börse)

Die Lösungsanbieter atriga, ConCardis, LUUPAY, saferpay und xt:Commerce haben gemeinsam mit ibi research einen Leitfaden entwickelt, der sich mit den Themen Zahlungsmethoden und -verfahren, Sicherheit im Zahlungsverkehr und die Expansion ins Ausland beschäftigt.

In dem Leitfaden finden sich weiterhin Informationen über die Auswahl von Shop-Systemen. Das Dokument richtet sich sowohl an Händler als auch an erste Anlaufstellen künftiger Shopbetreiber wie Banken oder Industrie- und Handelskammern.

Das PDF gibt es bei www.e-commerce-leitfaden.de

(via OMF)