Der Erfolg von Online Videos bzw. Rich Media Content kann mittels speziellen KPIs, wie z.B. Clip Referrer Sessions oder Interaktionsrate der Clips, gemessen werden.
Da wir uns gerade mit Rich Media Werbung beschäftigen, passt das meiner Meinung nach ganz gut rein. Zu diesem Thema (Erfolgsmessung von Online Videos) hat Netstad ein Whitepaper erstellt. Dieses behandelt “anhand verschiedener Fallstudien zum Thema ’Online Video Einsatz’ das zukünftig empfohlene Messmodell für Multimedia Content” und “liefert neue Definitionen und Key Performance Indikatoren (KPIs)”, heißt es auf der Webseite von Netstad.
Das Rich Media bzw. Bewegtbild die Awareness steigert berichteten wir bereits. IP Deutschland hat eine Studie dazu veröffentlicht: Bewegtbild @ work. Wenn man mal über den großen Teich schaut, speziell zu den Kollegen aus US von A, dann erkennt man, dass Microsites auch gut für die Awareness sind. Hier dazu eine Studie von Scene7, die Microsites under den TOP 3 sieht:
Da ich mich zur Zeit mit dem Thema Kundenmanagement im Internet etwas beschäftige, finde ich diese Publikation für einen ersten Einstieg recht interessant. Wer sich allgemein über CRM im Internet informieren möchte sollte zu Beginn seines Literaturstudiums diesen Artikel lesen.
In dem Factsheet geht es um “…die Umsetzung von CRM-Strategien im Internet anhand der Elemente Log In & Registrierung, Interaktion, Profiling, Personalisierung und Response…”, so das Abstract.
Das Factsheet gibt es bei BBDO. Hier gehts zum Download.
IP Deutschland hat heute erste Ergebnisse seiner Studie Bewegtbild @ work veröffentlicht, für die 10.000 Online-Interviews auf Online-Portalen der RTL Group geführt wurden. Demnach haben Spots in Videostreams zu durchschnittlichen Awareness-Steigerungen von 17% geführt. Teilweise wurden sogar Awareness-Steigerungen von 41% (n-tv.de) erreicht. Durch ergänzende Bannerschaltungen konnten die Effekte nochmals verstärkt werden. Damit scheint sich zu bestätigen, dass sich das Internet mehr und mehr als Bewegtbildmedium etabliert und dem klassischen TV beim Transport von Markenwelten ernsthaft Konkurrenz macht.
Seit heute gibt es ein neues Video, dass die Plattform meines Arbeitgebers www.edelight.de auf charmante Art und Weise zu erklären versucht. Das Video hat das Ziel, das Thema Social Shopping und Shopping Community dem Massenmarkt näherzubringen. Doch seht selbst, Meinungen sind jederzeit erwünscht:
Torsten Schwarz hat wieder einen kostenlosen Sonderdruck für uns bereitgestellt. Diesmal geht es um Dialogmarketing. Diverse Case-Studies (unter anderem von Air Berlin, Coca-Cola, IKEA, Pelikan, Samsung) zeigen, dass klassische Mailings in der Kundenansprache nicht mehr ausreichen. Im digitalen Zeitalter wird der Online-Dialog immer wichtiger. Letzendlich ist der richtige Medienmix von entscheidender Bedeutung. “In diesem Leitfaden berichten renommierte Experten des deutschsprachigen Dialogmarketing, wie Kunden zukünftig einkaufen und auf welche Veränderungen sich ein Marketer einstellen muss.” Im Herbst erscheint dann das Buch “Leitfaden Dialogmarketing“.
Die Lösungsanbieter atriga, ConCardis, LUUPAY, saferpay und xt:Commerce haben gemeinsam mit ibi research einen Leitfaden entwickelt, der sich mit den Themen Zahlungsmethoden und -verfahren, Sicherheit im Zahlungsverkehr und die Expansion ins Ausland beschäftigt.
In dem Leitfaden finden sich weiterhin Informationen über die Auswahl von Shop-Systemen. Das Dokument richtet sich sowohl an Händler als auch an erste Anlaufstellen künftiger Shopbetreiber wie Banken oder Industrie- und Handelskammern.
Trotz des jungen Alters des Internets existieren schon einige Phänomene und Gesetzmäßigkeiten, die eine Begründung für die eine oder andere Entwicklung liefern könnten. Wir möchten euch in unserer Serie einige Gesetze des Internets (nicht im rechtlichen Sinne) vorstellen...
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